UNIDAD 1.- COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL EN EL ÁMBITO LABORAL.
TEMARIO
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1.1 IMPLICACIÓN DE LOS
VALORES EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL; INTEGRIDAD, RESPONSABILIDAD, INNOVACIÓN
Y ACTITUD EMPRENDEDORA.
1.2 INTELIGENCIA EMOCIONAL
APLICADA A LA ORGANIZACIÓN.
1.3 IMPLICACIONES DE LA
PERCEPCIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONALES.
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1.4 RESPONSABILIDAD
SOCIAL, ECOLOGÍA Y CONSERVACIÓN.
1.5 CONCEPTO DE ESTRÉS.
1.5.1 DIFERENTES UMBRALES
DEL ESTRÉS Y SU IMPACTO EN EL AMBIENTE DE TRABAJO.
1.5.2 TÉCNICAS DE MANEJO
DEL ESTRÉS.
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COMPETENCIA ESPECÍFICA A DESARROLLAR
UNIDAD 1:
RELACIONAR Y DEMOSTRAR LAS IMPLICACIONES QUE RESULTAN DEL COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL EN EL ÁMBITO LABORAL.
COMPETENCIAS GENERALES A
DESARROLLAR.
· CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y SÍNTESIS
·
ANÁLISIS DE TEXTOS.
· LECTURA DE COMPRENSIÓN.
·
COMPROMISO ÉTICO.
·
CAPACIDAD DE
ESCUCHA ACTIVA Y PROACTIVA.
·
APLICAR LOS
CONOCIMIENTOS EN LA PRÁCTICA.
·
HABILIDADES DE INVESTIGACIÓN
ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE.
· COMPARAR LOS VALORES ORGANIZACIONALES CON LOS
VALORES PERSONALES Y DETERMINAR LA CONGRUENCIA ENTRE AMBOS, ASÍ COMO EN LOS
PLANES DE DESARROLLO, INNOVACIÓN Y ACTITUD EMPRENDEDORA.
· OPINAR CON APOYO DE UN PANEL O DEBATE, LAS
BONDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA COMO TÉCNICA DE MEJORA PARA EL
AMBIENTE ORGANIZACIONAL.
· ARGUMENTAR CON EJEMPLOS LA IMPORTANCIA DE LA
PERCEPCIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES.
· ILUSTRAR CON EJEMPLOS LA IMPORTANCIA E IMPACTO
DE LAS ACCIONES DE LA ORGANIZACIÓN, CON RESPECTO A SU RESPONSABILIDAD SOCIAL.
· EXAMINAR EL CONCEPTO DE ESTRÉS DESGLOSANDO LOS
ELEMENTOS QUE LO COMPONEN Y DETERMINAR LA AFECTACIÓN DE ESTE EN EL ÁMBITO DE
TRABAJO, INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL.
· EVALUAR Y SELECCIONAR LAS DIFERENTES TÉCNICAS
DEL MANEJO DEL ESTRÉS PARA DETERMINAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE CADA UNA
DE ELLAS.
CRITERIOS
DE ACREDITACIÓN
· EL
PROMEDIO DE TODOS LOS ASPECTOS (TRABAJOS, PRÁCTICAS, PARTICIPACIONES,
EVALUACIONES) QUE INTEGREN LA UNIDAD
CONFORMAN EL NIVEL DE COMPETENCIA ALCANZADO.
· EL
PROMEDIO MINIMO PARA ACREDITAR LA UNIDAD Y COMPETENCIA ES 70.
· TODOS
LOS ASPECTOS Y/O EVIDENCIAS QUE CONFORMAN LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA
UNIDAD Y COMPETENCIA DEBERÁN CONTAR CON LA VALORACIÓN MÍNIMA DE ACREDITACIÓN DE
70. EN CASO CONTRARIO SE CONTABILIZARÁ COMO NO APROBADO (N/A) CON VALOR DE CERO
(0).
EJEMPLOS DE ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD:
ALUMNO
1.
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INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL: 93
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PRÁCTICA 1: 90
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PRÁCTICA 2: 95
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EVALUACIÓN ESCRITA:
96
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PROMEDIO: 91.5
(CALIF. UNIDAD NIVEL
DE COMPETENCIA) 93+90+95+96=
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ALUMNO
2.
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INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL: 93
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PRÁCTICA 1: 64
(NO APROBADO)
CERO.
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PRÁCTICA 2: 95
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EVALUACIÓN ESCRITA:
96
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PROMEDIO:71
(CALIF. UNIDAD NIVEL
DE COMPETENCIA)
93+0+95+96=
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ELEMENTOS
QUE CONFORMAN LA ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD (ACTIVIDADES DEL PARTICIPANTE) Y SE
INTEGRARÁ EN UN PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS DIGITAL A ENTREGAR AL FINAL DE
UNIDAD Y DE SEMESTRE.
· INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL SOBRE: CONCEPTO DE
VALORES PERSONALES, VALORES ORGANIZACIONALES, CULTURA ORGANIZACIONAL,
RESPONSABILIDAD, INTEGRIDAD, INNOVACIÓN, ACTITUD, EMPRENDEDOR, INTELIGENCIA
EMOCIONAL TOMA DE DECISIONES ORGANIZACIONAL, RESPONSABILIDAD SOCIAL, ECOLOGÍA. FECHA LÍMITE DE ENTREGA: 22 DE AGOSTO.
TRABAJO GRUPAL 6-7 INTEGRANTES. VIA EMAIL. ANTES DE LAS 17 HORAS.
· INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL SOBRE: CONCEPTO DE
ESTRÉS, CARACTERÍSTICAS DEL ESTRÉS, CLASIFICACIÓN DE ESTRÉS, IMPACTO DEL ESTRÉS
EN EL AMBIENTE DE TRABAJO, 3 TÉCNICAS PARA MANEJAR EL ESTRÉS FECHA LÍMITE DE ENTREGA: 30 DE AGOSTO.
TRABAJO GRUPAL 6-7 INTEGRANTES. VIA EMAIL. ANTES DE LAS 17 HORAS.
· ESQUEMA QUE EJEMPLIFIQUE LA RELACIÓN ENTRE EL
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL, LOS VALORES PERSONALES, LOS VALORES ORGANIZACIONALES
Y LA INNOVACIÓN Y LA ACTITUD
EMPRENDEDORA. SE REALIZARÁ EN HORA CLASE.
· ESQUEMA QUE EJEMPLIFIQUE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN
AL ESTRÉS, EFECTOS QUE TIENEN EN EL ÁMBITO LABORAL, INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL
Y ESTRATEGIAS PARA MINIMIZAR EL ESTRÉS. SE REALIZARÁ EN HORA CLASE.
· ESQUEMA QUE EJEMPLIFIQUE LA RELACIÓN ENTRE RESPONSABILIDAD
SOCIAL, LA CONSERVACIÓN DE LA ECOLOGÍA Y EL COMPORTAMIENTO DEL SER HUMANO. SE REALIZARÁ EN HORA CLASE.
· PARTICIPACIÓN
EN CLASE Y/O EXPOSICIONES VOLUNTARIAS Y ASISTENCIA
· EVALUACIÓN
ESCRITA: SEPTIEMBRE 14
· COEVALUACIÓN
(EVALUACIÓN ENTRE ESTUDIANTES)
· EVALUACIONES
FORMATIVAS: REALIZADAS DURANTE LA UNIDAD.
ESPECIFICACIONES DE ELEMENTOS DE CRITERIOS DE ACREDITACIÓN:
ESTRUCTURA
GENERAL A CONTENER DE TODOS LOS TRABAJOS A ENTREGAR:
1. PORTADA: LOGOTIPO
DEL ITSLP Y ESPECIALIDAD TURISMO DE NEGOCIOS, NOMBRE DEL ALUMNO, MATERIA,
NOMBRE DEL PROFESOR, INSTITUCIÓN, TÍTULO, FECHA.
2. CONTENIDO
(INVESTIGACION DOCUMENTAL, ESQUEMAS, SINTESIS, ENSAYOS, ETC.). MISMO TIPO DE
LETRA PARA TODO EL DOCUMENTO, DESVINCULAR ENLACES EN PALABRAS QUE APAREZCAN EN
PÁRRAFOS.
3. CONCLUSIONES (LA
CONCLUSIÓN INCLUYE LOS DESCUBRIMIENTOS QUE SE HICIERON Y LO QUE SE APRENDIÓ DEL
TRABAJO.)
4. FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLETAS.
FUENTES DE
INFORMACIÓN: FORMA DE REGISTRO
A) LIBRO:
NOMBRE DEL AUTOR. TÍTULO DEL LIBRO. LUGAR DE PUBLICACIÓN EDITORIAL. NUMERO DE
EDICIÓN. FECHA. PÁGINAS.
B)
SITIO EN INTERNET: AUTOR DEL CONTENIDO, CREADOR DE LA
PÁGINA. TÍTULO DEL TEMA. DIRECCIÓN
ELECTRÓNICA COMPLETA DE LA PÁGINA, FECHA DE CREACIÓN.
PARTICIPACIONES: SE CONSIDERAN
PARTICIPACIONES TODAS AQUELLAS PARTICIPACIONES QUE ENRIQUEZCAN EL TEMA. NO SE
CONSIDERAN PARTICIPACIONES, MONOSÍLABOS, IDEAS IGUALES O SIMILARES A LOS DE
OTRO COMPAÑERO DE CLASE, IDEAS QUE NO TENGAN QUE VER CON EL TEMA O LA
ASIGNATURA.
EXPOSICIÓN ANTE
GRUPO (INDIVIDUAL O POR EQUIPO): PARA EXPONER:
· PRESENTAR
MATERIAL VISUAL
· CONTENIDO: REFERENTE
AL TEMA EXPUESTO, PRESENTACIÓN COMPLETA DEL TEMA O TEMAS
· EXPOSICIÓN
DE TEMAS: CLARIDAD, NO LEER TODA LA EXPOSICIÓN EN
DIAPOSITIVAS, DAR CONCLUSIONES, PARTICIPAR TODO EL EQUIPO.
TODO MATERIAL DE EXPOSICIÓN SE ENTREGARÁ AL PROFESOR VÍA CORREO ELECTRÓNICO.
5.- ASISTENCIA.
CADA FALTA REPRESENTA 10 PUNTOS MENOS DEL VALOR
TOTAL DE ASISTENCIA QUE ES 100. EL VALOR MINIMO PARA ACREDITAR ESTE ASPECTO ES
70.
SE PUEDEN JUSTIFICAR 4 FALTAS. PARA JUSTIFICAR SE
REQUIERE UN DOCUMENTO CON FIRMA Y/O
SELLO QUE ESPECIFIQUE LA RAZÓN DE LA INASISTENCIA. POR MOTIVOS MÉDICOS
SE PUEDE JUSTIFICAR CON UNA RECETA MÉDICA QUE AVALE LA FECHA EN LA QUE SE TUVO
INASISTENCIA. OTROS MOTIVOS ESPECIALES A TRATAR CON EL PROFESOR.
LIMITE DE ENTRADA AL AULA: 15 MINUTOS DESPUES
DE LA HORA DE CLASE.
FUENTES DE INFORMACIÓN
· ALES, MARTHA, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, ED.
GRANICAS BUENOS AIRES, 2007.
· CROSBY PHILIP. LOS PRINCIPIOS ABSOLUTOS DEL LIDERAZGO
EDIT. PRENTICE HALLL.
· FADIMAN, J. Y FRAGER, R.TEORÍAS DE LA PERSONALIDAD.
EDITORIAL HARLA. MÉXICO, D.F. 2005
· FISHER, R., URY Y PATTON, B (1997) SI DE ACUERDO…COMO
NEGOCIAR SIN CEDER. BARCELONA GRUPO EDITORIAL NORMA
·
GINEBRA, JOAN. EL
LIDERAZGO Y LA ACCIÓN. EDIT. MC GRAW HILL. 1994.
· GOLEMAN, DANIEL. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. EDITORIAL
VERGARA. BUENOS AIRES, ARGENTINA. 1999
· HALL, R. (1997) ORGANIZACIONES: ESTRUCTURAS, PROCESOS Y
RESULTADOS MÉXICO: PRENTICE HALL
· MUCHINSKY, PAUL M. PSICOLOGÍA APLICADA AL TRABAJO.
EDITORIAL THOMSON Y LEARNING. MÉXICO, D F. 2002
· SÁNCHEZ, JOSÉ C. PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS, TEORÍAS,
PROCESOS Y APLICACIONES, EDITORIAL MC GRAWHILL. MADRID, ESPAÑA. 2002.
· ROBBINS STEPHEN P COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. EDIT.
PRENTICE HALL, 10MA. EDICIÓN.
· RODRÍGUEZ M. (1999) MANEJO DE CONFLICTOS. MÉXICO: EL
MANUAL MODERNO
· WALTON, DONALD ¿SABE UD. COMUNICARSE? EDITORIAL MC GRAW
HILL, 1992
ACTIVIDADES DEL FACILITADOR.
· GUIAR
LA DISCUSIÓN SOBRE LOS CONCEPTOS CLAVE DEL TEMA, VINCULÁNDOLO CON LA REALIDAD
(CAMPO DE APLICACIÓN).
· OBTENER
CONCLUSIONES DEL TEMA POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES.
· PROMOVER
LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS ESTUDIANTES.
